くまモン出動依頼

くまモン隊出動の手引き（令和8年2月から）

1 くまモン（くまモン隊）の出動の目的

くまモン（くまモン隊）は、次の①～④を目的に出動しています。
①熊本県のPR
②熊本県産品の販路拡大
③熊本県の産業、文化・芸術、教育及びスポーツの振興
④ 「くまもとサプライズ」※1の発信

※1「くまもとサプライズ」
九州新幹線全線開業をきっかけに、熊本県民が自らの周辺にある驚くべき価値のあるものを再発見し、それをより多くの人に広めていこうという運動。
多くの人をひきつける観光資源となることはもちろん、様々なサプライズを掘り起こすことで、熊本県民自身の日常がより豊かなものになる、ということが最大の目的です。

（１）出動に関する基本的な考え方

くまモンの出動＝熊本県のPRではありません。イベント主催者が、①～④の目的に合致した活動をしている場合に、その応援として出動します。
イベントの集客やイベントの盛り上げのみを目的とした出動はできません。
出動の可否は、内容、情報発信効果、行政の関与度合、時間・場所などから総合的に判断します。

（２）出動をお断りする主なケース

熊本県の行事等によりスケジュールが確保できない場合

出動目的に合致しないもの

• ・①～④の目的に沿わないイベント
  ※「くまモンにPR時間やブースを設けますので、PRしてください」という依頼に基づく出動や、くまモンとの写真撮影・会場練り歩き・お出迎え・お見送り・客寄せを主たる目的とする出動などは、出動目的を満たしません。

くまモンのイメージを損なうおそれがあるもの

• ・酒宴
• ・ギャンブル関連施設での出動

特定企業・団体の利益に直結するもの

• ・特定企業や商品・サービスなどのPR・販売促進につながるイベント
• ・特定企業・団体の顧客・会員・応募者などを主な対象としたイベント
• ・特定企業・団体の構成員（社員・会員等）を主な対象としたイベント

公共性が低いもの

• ・土日祝日の保育園・幼稚園・学校・福祉施設・病院等の関係者を主な対象としたイベント
• ・行政機関の主催や共催でないイベントで、民間施設（商業施設・事務所・工場など）やその敷地内を会場とするイベント
• ・個人的なイベント（結婚式・披露宴・還暦祝い・受賞祝いなど）
• ・グループイベント（〇〇教室・〇〇合唱団などの発表会・同窓会・OBOG会・部活動の試合・激励会・祝賀会など）
• ・特定の団体・個人の主張に沿ったイベント

その他

• ・募金活動など集金を主な目的とするイベント

2 出動決定までの流れ

（１）出動依頼

依頼方法

• ・「くまモンランドオフィシャルサイト（以下、「くまモンランド」という）―　くまモン隊出動依頼（https://kumamon-land.jp/shutudouirai/）」から、電子申請を行ってください。【原則、電子申請】

  やむを得ず電子申請以外で出動依頼を行う場合は、出動依頼書（p.14）を出動エリアごとの問い合わせ先（p.13）へメールまたはFAXで提出してください。

依頼者について

• ・出動依頼は、イベント主催者が行ってください。
• ・受託事業者・代理人からの依頼は受け付けません。
• ・複数の団体が関与するイベント（例：学校とPTA（保護者）、施設管理者と出展者（県内自治体等）など）は、会場責任者と協議が整っている内容を記載してください。
• ・県事業として出動する場合は、この限りではありません。

依頼に関する注意事項

• ・電話での出動依頼・空き状況の問い合わせは受け付けていません。
• ・依頼は、出動を希望するイベント開催日が属する月の3月前の末日までを目安に行ってください。（例：８月のイベント→５月末までに依頼）
• ・出動の決定は受付順ではありません（早い者勝ちではありません）。
• ・複数日の出動を希望する場合は、日数分の依頼が必要です。※
• ・同一日に複数回の出動を希望する場合は、出動依頼の「くまモンにしてほしいこと」欄に希望時間等を記載してください。※
• ・他キャラクターとの共演がある場合は同欄に記載してください。
  ※複数日、複数回の出動については、くまモン隊のスケジュールの関係上、一部日程をお断りすることがあります。
• ・熊本県内・大阪府内・東京23区内以外での出動は、交通費・宿泊費等の実費負担が必要です。
  （詳細：p.9「4．その他／留意事項　（３）費用」）

メディア出演を伴う場合

• ・テレビ・雑誌・新聞等への出演依頼の場合は、依頼に加えて、企画書・台本・絵コンテ・会場見取り図・進行表等の提出が必要です。
  （詳細：p.10「４．その他／留意事項（６）メディア利用」）

（2）スケジュール調整会議にて出動可否を決定

• 出動月の約2か月前から順次調整を行います。
  （例：８月のイベント→６月上旬から順次調整）
• ・出動要件に該当しないことが明白な場合、2か月以上前でも出動不可の連絡をすることがあります。
• 必要に応じて以下の資料の提出をお願いする場合があります。
  □イベントの目的・内容が分かる資料
  □イベント主催者情報・協賛企業等が分かる資料
  □タイムスケジュール
  □シナリオ
  □会場見取り図
  □駐車場・控室の位置、動線資料等

（３）出動の可否を主催者へ連絡

• ・出動日の約１ヶ月前を目安に出動の可否をご連絡します。
  ※イベント情報等が不足している場合は連絡が遅れることがあります。
• ・出動決定の連絡後であっても、出動が困難な事由が生じた場合は、出動の中止・ 時期の変更を行うことがありますので、あらかじめご了承ください。

（４）出動スケジュールの告知

• ・出動時間・詳細が確定後、「くまモンランド　－　今日のくまモン（https://kumamon-land.jp/kyonokumamon/）」に順次掲載します。
• ・公表を希望しない場合、一般入場不可の場合は、出動依頼の「くまモン出動スケジュール（今日のくまモン）への掲載可否」の欄にて【不可】を選択してください。

（５）出動内容の最終調整

• ・出動日の10日前を目安に、くまモン隊運営事務局と細部の調整をお願いします。
• ・以下の資料を提出してください。
  □タイムスケジュール
  □シナリオ
  □会場見取り図
  □駐車場・控室の位置、動線資料等
  ※必要な資料の提出がない場合は、決定していた出動を取り止めることがあります。

３．出動時の注意事項

トラブルの発生を防止するため、以下の事項を遵守し、安全で楽しいステージとなるようご協力ください。

（1）安全確保

くまモン出動時のお客様及びくまモン隊の安全確保は、主催者が行ってください。

お客様とのふれあいが想定される場合

• ・お客様及びくまモン隊の安全確保のため、以下の対応をお願いします。
  ① 安全管理者（責任者）の配置
  ② 駐車場～控室、控室～会場までの誘導・警備要員の配置（状況に応じて、複数人の配置をお願いします）
  ③ くまモンが安全に通れる動線の確保
  これらが確保できない場合、活動内容の再調整や出動見合わせの可能性があります。

混乱が予想される場合

• アテンド（くまモン隊スタッフ）と連携し、事前に以下のアナウンスを行ってください。
  「くまモン隊の安全確保にご協力ください。」
  「くまモン隊の安全が確保できない場合は、出動を中止する場合がございます。」

安全管理者・警備要員の対応例

• 以下の場合は、必要に応じて距離を取る・退避させるなどの対応を行い、改善されない場合は、主催者の責任においてステージを中止してください。
  ①人が押し寄せたとき
  ②ステージに許可なく上がってきたとき
  ③くまモンを押す・叩く・引っ張るなどの行為があったとき

（２）出動の取り止め

以下の場合は、アテンドまたは同行している県職員の判断により出動を取り止めることがあります。 また、出動取り止めに起因する問題が生じた場合、一切責任を負いかねますのでご了承ください。

• ① 依頼内容・打ち合わせ内容と現場状況が異なる場合
• ② 控室（個室）・駐車場が確保されていない場合
• ③ 利用許諾を得ていない広告物等が掲示されている場合
• ④ 対応不可能なスケジュールでの出動を求められた場合
• ⑤ くまモンのイメージを著しく損なう状態での出動を求められた場合
• ⑥ 安全が確保できないと判断された場合
• ⑦ 雨天時の屋外出動（小雨を除く）
• ⑧ 夏場に熱中症等の危険があると判断された場合
• くまモン隊の出動が円滑に行われるようご協力をお願いします。

４．その他／留意事項

（１）くまモンの出動時間

• ・1回あたり３０分以内（控室を出て戻るまで）
• ・同一日に複数回出動する場合は、６０分以上の間隔をあけること

（２）準備物（※準備に係る費用は主催者負担でお願いします）

①　駐車場（ワゴン車１台分）

• ・控室または会場に極力近い場所

②　くまモン隊専用の控室（鍵のかかる個室）

• ・外部から見えず、動線距離50m以内が望ましい。
• ・パーテーション・テント幕で仕切られている個室は不可
• ・屋根のない場所は不可
• ・広さは、最低でも2.7m×2.7m以上、間口は80cm以上
• ・屋外の場合は、床養生を実施
  ＜注意＞控室への出入りは、主催者・関係者でも不可

③　音響（マイク１本、ＣＤプレイヤー等）

• ・音響操作は、主催者にてお願いいたします。

（３）費用

• ・出演料は不要です。ただし、駐車場代・控室借上料などの実費は主催者負担をお願いします。
• ・熊本県内、大阪府内、東京23区内以外での出動の場合は、交通費・宿泊費等の実費を主催者に負担していただく必要があります。

（４）イベントの進行

• ・司会進行は、主催者が行ってください。くまモン及びアテンドは、部分的であってもイベントの司会進行を行いません。
• ・イベントの説明や特定企業の商品等のPR（持つ・身に着ける・推薦する等）はできません。PR等は主催者で行ってください。

（５）くまモン隊による記録用現場写真撮影及びSNSへの利用

くまモン隊が撮影した写真は、くまモンのSNS等で利用する場合があります。

（６）メディア利用

• テレビ出演、雑誌や新聞記事への掲載を目的とした出動依頼の場合は、出動依頼書に加えて、次の資料をご提出ください。
  □企画書
  □台本
  □絵コンテ
  □会場見取り図
  □進行表等
• 事前にくまモンの動き、演出等の可否など内容確認を熊本県で行います。必要に応じて修正案の依頼などで時間を要しますので、余裕を持って依頼してください。

※出動の際の映像・写真等を利用する場合は、別途利用許諾申請が必要です。編集映像、原案等を添付のうえ、利用前に申請書をご提出ください。
（詳細は：p.11「５．出動に係るくまモンのイラスト・写真の利用について」）

５．出動に係るくまモンのイラスト・写真の利用について

くまモンのイラスト・写真を利用した事前告知（チラシ、HP、SNS等へ掲載）や出動時に撮影した写真・動画をイベント主催者の広報誌、HP、公式SNS等で活用する場合は、別途【利用許諾申請】が必要です。

• ・メディア取材が見込まれる場合や、主催者により、出動時に撮影した写真・動画を、出動後に広報誌、HP、公式SNS等で活用する予定がある場合は、調整段階で申告してください。
• ・申請書の提出先は出動先のエリアにより異なります。
• ・許諾については、申請受付後１週間程度要しますので、余裕をもって申請を行ってください。

（１）申請書について

• ※申請書（別記様式第9号）は、「くまモンランド －イラスト利用申請　https://kumamon-land.jp/riyokyodaku/」に掲載

（２）申請書の提出先について

• ◆　出動先：熊本県内及び福岡県を除く九州各県、高知県、愛媛県
  日本トータルテレマーケティング株式会社 くまモン利用許諾事務局
  電話：096-300-5284
  原則、「くまモンランド－イラスト利用申請－出動の告知/記録での申請－簡易利用申請
  https://kumamon-land.jp/simple-licenses」から電子申請をお願いします。
• ◆　出動先：福岡県、山口県、広島県
  熊本県福岡事務所
  電話：092-737-1313
  FAX：092-737-1341
  E-mail：fukuokajimu@pref.kumamoto.lg.jp
• ◆　出動先：関西及び岡山県、愛知県、三重県、岐阜県、福井県、石川県、富山県、鳥取県、島根県、香川県、徳島県
  熊本県大阪事務所
  電話：06-6344-3883
  FAX：06-6344-3807
  E-mail：oosakajimu@pref.kumamoto.lg.jp
• ◆　出動先：関東及び北海道、東北、新潟県、長野県、山梨県、静岡県
  熊本県東京事務所　くまもとセールス課
  電話：03-3572-5021
  FAX：03-3574-6714
  E-mail：ginzakumamoto@pref.kumamoto.lg.jp

６．出動エリア／お問い合わせ先

• （１）出動先：熊本県内及び福岡県を除く九州各県、高知県、愛媛県
  株式会社ＲＫＫメディアプランニング（担当：くまモン隊）
  電話：096-273-6022
  FAX：096-351-3821
  E-mail：kumamon@rmp.co.jp
• （２）出動先：福岡県、山口県、広島県
  熊本県福岡事務所
  電話：092-737-1313
  FAX：092-737-1341
  E-mail：fukuokajimu@pref.kumamoto.lg.jp
• （３）出動先：関西及び岡山県、愛知県、三重県、岐阜県、福井県、石川県、富山県、鳥取県、島根県、香川県、徳島県
  くまモン隊関西運営事務局
  電話：072-600-0288
  FAX：072-623-3020
  E-mail：kumamontai_osaka@rights-apartment.com
• （４）出動先：関東及び北海道、東北、新潟県、長野県、山梨県、静岡県
  くまモン隊首都圏運営事務局
  電話：03-6721-7273
  FAX：03-6721-9961
  E-mail：kumamontai-tokyo@andkinc.com
• （５）その他問い合わせ
  熊本県知事公室国際・くまモン局　くまモン課
  電話：096-333-2133
  FAX：096-385-2501
  E-mail：kumamon@pref.kumamoto.lg.jp